PRODUCTO
Aumente la capacidad efectiva entre un 5 % y un 15 %
Al optimizar la duración de los turnos, las horas de inicio y finalización, la combinación de habilidades y la asignación, Workofo encuentra oportunidades que la planificación manual pasa por alto.
Mayor productividad por hora de empleado
Más personas trabajando en tareas que agregan valor, menos horas ociosas o desparejas.
Mayor productividad por hora de empleado
Más personas trabajando en tareas que agregan valor, menos horas ociosas o desparejas.
Menos caos para gerentes
Planificación más rápida, menos cambios de último momento y cronogramas más claros en los que los equipos pueden confiar.
Menos caos para gerentes
Planificación más rápida, menos cambios de último momento y cronogramas más claros en los que los equipos pueden confiar.
Call volume forecasting, skill-based routing, and intraday adjustments.
We’ll show examples from your industry.